岳塘新闻网9月14日讯(通讯员:贺双)为全面提升岳塘区公务接待水平,高标准、高水平、高质量做好第二届湖南花卉苗木博览会嘉宾的一对一接待服务工作,9月13日,岳塘区开展花博会一对一接待服务人员业务培训会。岳塘区人民政府副区长宋洋、刘芷辰出席并讲话。区各党政机关的相关领导及联络员100余人参加培训。
本次培训邀请了接待服务方面专家进行授课。专家结合具体案例从联络对接、点位考察、食宿安排、车辆调度、历史文化等方面介绍了接待工作基本情况。同时,对接待人员仪容、仪表、仪态、言谈等公务接待原则及礼仪规范进行了细致讲解和演示。
通过此次培训,使全体参训人员进一步了解了公务礼仪的内涵及作用,对提高个人素质、接待能力都起到了积极的指导作用。参训人员表示,在接下来的公务接待过程中,将把所学的礼仪知识正确运用,圆满完成接待服务任务。
责编:于杨
来源:岳塘新闻网
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